Mi a különbség a Kaizen, a Lean és a Six Sigma között?

Az évek során a Kaizen, Lean & Six Sigma kifejezések elvesztették személyazonosságukat.

Ezeket a szavakat felcserélhető módon használják anélkül, hogy tudnák e szavak valódi jelentését vagy használatát. Gyakran kérdezem mi a különbség e három szó között? 

Gyakran hallom, hogy az emberek azt mondják, melyik a legjobb eszköz? 

Leant használok, nem kell Kaizen vagy Six Sigma, vagy fordítva!

Sokan nem veszik észre, hogy minden koncepció / eszköz egy speciális probléma megoldására szolgál, nincs egy eszköz mely, minden problémára megfelelő. 

Hogyan kerülheti el az elhamarkodott következtetések levonását vagy az emberek hibáztatását, amikor az 5 miért eszközét használja?

Az 5 miért eszköz egy egyszerű és hatékony módszer a problémák kiváltó okának megtalálására. Ez magában foglalja a „miért” kérdést ismétlését ötször, vagy amíg kielégítő választ nem kapunk, hogy nyomon kövessük az események okozati láncolatát. Az 5 miért eszköz használata azonban néhány buktatóhoz is vezethet, például elhamarkodott következtetések levonásához vagy az emberek hibáztatásához, ha nem körültekintően végzik el. Ebben a cikkben megvitatjuk, hogyan kerülhetjük el ezeket a gyakori hibákat, és hogyan használhatjuk hatékonyan az 5 miért eszközt.

Tippek a fejlesztési folyamatának javításához, SWOT 

„Nincs annál haszontalanabb dolog, mint hatékonyan csinálni azt, amire tulajdonképpen nincs is szükség.”                         

(Mark Twain)

Hogyan ismerjük fel a kiégés (burnout) tüneteit?

Voltam cégeknél tanácsadáson. Autóipari vállalkozás és nem autóipari vállalkozásnál egyaránt. A minőségirányítási rendszer kiépítés kapcsán dolgozunk együtt és segítség kellett nekik, mi is az a kiégés és mik a tünetek. Sajnos nem egyedi ez az eset. Sokszor találkozunk kiégett kollegákkal, akik nem is tudják mi történik velük.  Pedig a kérdéssel foglalkozni kell.