Tippek a fejlesztési folyamatának javításához, SWOT
„Nincs annál haszontalanabb dolog, mint hatékonyan csinálni azt, amire tulajdonképpen nincs is szükség.”
(Mark Twain)
Hol indul ez a folyamat?
A vezetőségi átvizsgálást gyakran csak éves eseménynek tekintik, és nem folyamatnak. A gyakran egy gyors ülés során határozzák meg anélkül, hogy túl sok munkát fektetnének be, és az érintett érdekelt felek nem vesznek részt vagy csekély mértékben vesznek részt. Sőt, a szervezetek, szervezeti egységek inkább csak egy évre összpontosítanak, ahelyett, hogy stratégiájukat is figyelembe vennék.
A vezetőségi átvizsgálás jó alkalom lenne a stratégiai célok, fejlesztési területeink meghatározására is. Ez mutatja az irányt a következő időszakra, és ebből lesznek a minőségcéljaink.
A jó folyamat szerintem az lenne, ha a vezetőségi átvizsgálásra időt szánva (és felkészülve) a hosszú távú perspektívákat is figyelembe véve a stratégiai célokat és a stratégiai projekteket meghatároznánk, ami irányt ad a minőségügyi célokhoz is. ezek javasolt lépései:
1. Megfelelő tervezés
Adjon elegendő időt az előkészületre és magára a vezetőségi átvizsgálásra is
Bevonja az összes fő funkciót és az érdekelt feleket.
Az előkészületre nekik is időre van szükség és iránymutatásra mik az elvárásaink, mire és miből készüljenek. Erre legalább 1-2 hét felkészülési idő szükséges lehet nekik is.
2. Hely kiválasztása
Válasszon olyan helyet, amely lehetővé teszi a fókuszált, konstruktív munkát anélkül, hogy állandóan megzavarnák
3. Írjuk le az alapelvet és osszuk meg a meghívottakkal is!
A célokból kell kiindulni
A lehetőségek körülmények, amiket tudunk alakítani
A jelenlegi hiányosságok: megoldandó feladatok
A tervezés, a folyamat ellenőrzése nélkül és a szükséges változtatások megértése nélkül nem működik
Kiegészítés és a későbbi audit folyamatoknak való megfelelés érdekében a szabványból a vezetőségi átvizsgálás részét is célszerű átadni, de minden részlegnek csak a rá vonatkozó részt!
4. Készítse elő a SWOT analízist
A jelenlegi adottságok és külső körülmények elemzése.
Ez egy angol rövidítés, Erősségeink / Gyengeségeink és a Lehetőségek / Veszélyek felmérése
Készítsen elő egy egyszerű SWOT-sablont az érintetteknek / csapatoknak / csoporttagoknak, és kérje meg őket, hogy a véleményükkel egészítsék ki.
A SWOT elindítja a gondolkodást és naprakész összefoglalót nyújt a legfontosabb belső és külső tényezőkről.
Szervezze össze az elkészített SWOT-okat egy SWOT-ba, mielőtt a workshop megtörténne.
Számos további eszköz és módszer létezik, de a SWOT-nak mindig a stratégia kidolgozásának alapvető részének kell lennie.
5. Tervezze meg a stratégiáját
Fejlessze stratégiai céljait és stratégiai projektjeit a fenti lépések alapján.
Gondoljunk csak a dobozra, és jelenlegi év mellett fontolja meg a következő 3-5 év stratégiáját is.